Different ways to track customer satisfaction

Bart De Langhe, Professor of Marketing, ESADE Business School

Access to this video is restricted to the members of Ambrosetti Live Service.

For further information about the Service and about the subscription contact the Organizing Secretariat:

Email: ambrosettilive@ambrosetti.eu
Tel: +02 46753.707

See all video  

Related videos

Lo stato della leadership politica in Italia e in Europa

Sofia Ventura, Professoressa di Scienza Politica, Università di Bologna
Added on 22 febbraio 2021

Dal caos americano al calderone Mediterraneo: quali prospettive per il futuro?

Lucio Caracciolo, Direttore, Limes
Added on 15 febbraio 2021

Come sviluppare un’intelligenza collettiva e migliorare la sicurezza del Paese.

Enzo Vecciarelli, Capo di Stato Maggiore della Difesa
Added on 12 febbraio 2021

Nuove tecnologie e visioni di sicurezza: il caso Leonardo.

Paolo Salvato, SVP Strategy & New Initiatives, Leonardo
Added on 12 febbraio 2021

Strategie di Cyber security: il caso ENI.

Salvatore Carrino, Head of ICT Global Cyber Security, ENI
Added on 12 febbraio 2021

Un nuovo paradigma per la sicurezza dell’Italia.

Bruno Valensise, Vicedirettore generale, Dipartimento delle Informazioni per la sicurezza, Presidenza del Consiglio dei Ministri
Added on 12 febbraio 2021

Nuove strategie per rendere l’Italia un Paese più sicuro.

Alessandro Politi, Direttore, Nato Defense College Foundation
Added on 12 febbraio 2021

Un sistema a cerchi concentrici per difendere l’Italia.

Elisabetta Belloni, Segretario Generale, Ministero degli Esteri e della Cooperazione Internazionale
Added on 12 febbraio 2021

Come affrontare complessità e sfide della sicurezza nazionale.

Monica Maggioni, Giornalista, conduttrice, autrice, già Presidente, RAI
Added on 12 febbraio 2021

L’evoluzione della pandemia: lezioni dal 2020 e previsioni per il 2021

Mauro Giacca, Professor of Cardiovascular Sciences, King's College London
Added on 18 gennaio 2021

Il nuovo ruolo del CFO: dalla strategia digitale all’execution

Giampaolo Caselli, Chief Financial Officer, Poltrona Frau
Added on 17 dicembre 2020

Il ruolo trasversale del CFO nel guidare la strategia di business dell'azienda

Alessandra Piccinino, Chief Financial & Operating Officer, Moleskine
Added on 17 dicembre 2020